В Android 14 обнаружили ошибку, связанную с хранением данных — она касается пользователей функции multiple profiles. Из-за этой проблемы устройства становятся практически неработоспособны, так как оказываются отрезаны от собственного хранилища, что напоминает атаку шифровальщика.
Сначала предполагалось, что ошибка затрагивает только устройства Pixel 6. Однако после ее широкого распространения выяснилось, что данная проблема способна нанести вред всем устройствам, уже обновившимся до Android 14: Pixel 6, 6a, 7, 7a, Pixel Fold и Pixel Tablet.
Некоторые пользователи с готовностью публикуют логи, полные сообщений типа «Failed to open directory /data/media/0: Structure needs cleaning». Такая блокировка приводит к самым разным последствиям: у одних пользователей зацикливается загрузка, другие застревают на сообщении «Pixel is starting…», а третьим все же удается войти в устройство.
Если телефон пытается продолжить работу без локального хранилища, на экране появляются различные сообщения об ошибках:
- приложение камеры сообщает, что закончилось место в памяти, и не может делать снимки;
- в файловом менеджере для всех типов файлов и папок указано 0 байт, и файлы не просматриваются с компьютера через USB;
- постоянно происходят сбои системного интерфейса и настроек.
Представители Google заверили, что уже расследуют этот инцидент и указали, что ошибка, вероятно, затрагивает устройства с несколькими пользователями Android. В компании заявили, что уже «выпустили обновление системы Google Play, которое поможет предотвратить возникновение этой проблемы на новых устройствах». А пока пользователей просят временно отказаться от использования нескольких профилей и дождаться выхода важного апдейта.