Изначально Telegram создавался как мессенджер, но со временем вырос до полноценной социальной сети, которая каждый день позволяет взаимодействовать миллионам людей. Но задумывались ли вы, что краткая информация о себе, фотографии, номер телефона, адрес электронной почты и вообще любая персональная информация представляет интерес для злоумышленников?
Зная лишь ваше имя, никнейм или номер телефона любой желающий человек по открытым источникам может собрать о вас целое «досье»: место работы, дату рождения, сведения об образовании, круг знакомств, планы на ближайшие пару дней и многое другое. А через специализированные чат-боты есть возможность увидеть даже перечень каналов, на которые вы подписаны, и получить представление о ваших интересах и политических убеждениях. Впоследствии эта информация поможет злоумышленникам манипулировать вами, а возможно, и причинить материальный и финансовый ущерб.
Как мошенники используют собранные сведения?
Собрав сведения, находящиеся в общем доступе, мошенники могут, не прилагая особых усилий, подделать профиль любого человека, чтобы с его помощью провести атаку методом социальной инженерии. Например, представляясь специалистами служб поддержки, они выманивают у пользователей логины и пароли, данные банковских карт. Или представьте, что вам в выходной день с незнакомого номера пишет начальник. Но в личности отправителя вы не сомневаетесь — ведь на аватарке стоит его фото, в профиле указаны его фамилия и имя, да и к вам он обратился по имени. И вот так называемый начальник просит вас как можно быстрее выслать ему логин и пароль от корпоративной учётной записи под предлогом какой-либо важной проверки. Кто же откажет начальнику, когда дело срочное, а просьба застала врасплох субботним утром?
И это только капля примеров из океана мошеннических схем. Детали таких уловок могут быть настолько четко продуманы, что даже скептик отбросит все сомнения и доверится виртуальному собеседнику. Но причина успеха злоумышленников состоит не только в качественно разработанном сценарии, но и в человеке, который по своей природе доверчив и не склонен подвергать сомнению сообщения от друзей и начальства.
Почему люди доверяют сообщениям в Telegram?
Ответ на вопрос, почему люди доверяют информации, полученной в Telegram, связан с психологией человека. Роль здесь играет несколько факторов:
- Доверие к платформе. Telegram позиционирует себя как безопасный и надёжный мессенджер, переписка в котором защищена шифрованием, что обеспечивает конфиденциальность сообщений и защиты данных пользователей.
- Авторитетные источники. Многие пользователи испытывают доверие к источникам, которые имеют хорошую репутацию, содержат экспертное мнение. Поэтому они уверены, что распространяемые этими каналами сведения правдивы и достоверны.
- Влияние общественного мнения. Информация, которая известна многим пользователям и часто ими обсуждается, в глазах многих людей становится достоверной и объективной, что, конечно, служит эффективным инструментом для манипуляций и формирования общественного мнения.
- Импульсивность или неосведомлённость. Некоторые люди могут безоговорочно доверять полученной информации в силу недостатка критического мышления или из-за чрезмерной импульсивности.
- Эмоциональное влияние. Когда информация вызывает у пользователя яркие эмоции, то критичность его мышления снижается, что делает человека более уязвимым для манипуляций.
- Когнитивные привязки к собственному опыту. Если информация соответствует существующим убеждениям и ценностям человека, то она как будто подтверждает его собственное мнение, и он склонен считать её более достоверной, даже несмотря на отсутствие объективных доказательств.
Как не попасться в лапы злоумышленников
Чтобы не стать жертвой мошенников, следуйте базовым правилам безопасности:
- Не публикуйте в профиле избыточную информацию о себе.
- Используйте надёжные пароли и двухфакторную аутентификацию для своего аккаунта в Telegram.
- Не предоставляйте личную информацию или конфиденциальные данные даже знакомым людям. Уточните другим способом связи, действительно ли они их запрашивали.
- Не вступайте в переписку с незнакомцами, блокируйте подозрительные контакты.
- Проверяйте подлинность аккаунтов и групп, особенно если они претендуют на связь с официальными организациями или службами поддержки.